Wechsel von T-Com + Congster zu Congstar

arcor ngn in 16 städten!?

ist beim ir sowieso nicht möglich, nur mit tel. anschluss!

versatel ebenfalls > negativ.
also für mich bleiben dann wohl nur 2 möglichkeiten:

bei congster bleiben, oder telekom s&c paket
für 45 €


ruhe

Zitat von RuHe

danke dir geh,

arcor nur noch über Voip ? das ist mir aber neu!
wo hast du das gelesen?
versatel, werd mal schauen, aber das geht bei mir wohl auch nicht.
das congstar nur voip hat weiss ich, will da ja auch nur den dsl kram.
wir sind keine vieltelefonierer, sonst wäre ich schon bei der telekom.

billgehts, wo wohnst du ?

ist das ein offizielles angebot mit dem modem und die 50 € ?

ruhe

Ich wohne im Dresdner Raum. 20,-€ bekommt jeder, ich habe noch mal 30,-€ rausgehandelt weil ich noch für 6 Monate congster bezahlen muss. Die Kosten wurden von der Telekom einfach übernommen.

moin, wie ist das eigentlich, wenn man bei congster ist mit der t-com leitung, und jetzt zu CONGSTAR wechselt? muss man da mit einer schlechteren leitung rechnen, weil da ja nur reseale ?
hat schon jemand erfahrnung gemacht?

danke

ruhe

Also ich hab auch gerade eine Mail an die von Congster geschickt in der ich u.a. auch Frage, was mit der Einrichtungsgebühr beim Wechsel zu Congstar passiert. Bin mal gespannt. Die letzte Anfrage haben die mir ziemlich schnell beantwortet. Ich meld mich dann wieder, wenn ich mehr weiß

Nachtrag:
Habe eben die Antwort bekommen.
Ich poste sie jetzt aus urheberrechtlichen bedenken nicht wörtlich, aber der Inhalt ist folgender:

- automatische Umstellung im Oktober
- vorzeitige Umstellung möglich

Vorgehen für vorzeitige Umstellung:
- Unter Constar.de bestellen
- Login mit neuen Daten; Kontaktaufnahme mit Congstar unter Angabe alter und neuer Zugangsdaten
- Congster-Vertrag wird vorzeitig gekündigt
- Mail mit an kundenservice@congstar.de mit Stichwort „surfpaket für congster Bestandskunde“ (alte und neue Kundennummer angeben)
- Gutschrift über 50 Euro wird aufgebucht

Aber nachdem dass es bis dahin nur noch 2 Wochen sind (oder meinen die Ende Oktober??) denke ich, dass das nichts mehr bringt. Einfach abwarten

Zitat von FischeFr

Also ich hab auch gerade eine Mail an die von Congster geschickt in der ich u.a. auch Frage, was mit der Einrichtungsgebühr beim Wechsel zu Congstar passiert. Bin mal gespannt. Die letzte Anfrage haben die mir ziemlich schnell beantwortet. Ich meld mich dann wieder, wenn ich mehr weiß

Nachtrag:
Habe eben die Antwort bekommen.
Ich poste sie jetzt aus urheberrechtlichen bedenken nicht wörtlich, aber der Inhalt ist folgender:

- automatische Umstellung im Oktober
- vorzeitige Umstellung möglich

Vorgehen für vorzeitige Umstellung:
- Unter Constar.de bestellen
- Login mit neuen Daten; Kontaktaufnahme mit Congstar unter Angabe alter und neuer Zugangsdaten
- Congster-Vertrag wird vorzeitig gekündigt
- Mail mit an kundenservice@congstar.de mit Stichwort „surfpaket für congster Bestandskunde“ (alte und neue Kundennummer angeben)
- Gutschrift über 50 Euro wird aufgebucht

Aber nachdem dass es bis dahin nur noch 2 Wochen sind (oder meinen die Ende Oktober??) denke ich, dass das nichts mehr bringt. Einfach abwarten

Du darfst dabei nicht vergessen, die Stellen dich nur von Congster auf Congstar um, Du zahlst weiterhin aber den Congster Tarif.

falsch !

- Congster-Vertrag wird vorzeitig gekündigt

Zitat von Gitarrenspieler

falsch !

- Congster-Vertrag wird vorzeitig gekündigt

Ich habe mich darauf bezogen, wenn Du keinen Congstar Vertrag abschließt, wird dein Congster Vertrag auf Congstar umgeschrieben ohne etwas an den Tarif-Daten zu ändern. Du wirst nicht einfach in einen Congstar Tarif gepackt.

Vorgehen für vorzeitige Umstellung:
- Unter Constar.de bestellen
- Login mit neuen Daten; Kontaktaufnahme mit Congstar unter Angabe alter und neuer Zugangsdaten
- Congster-Vertrag wird vorzeitig gekündigt
- Mail mit an kundenservice@congstar.de mit Stichwort „surfpaket für congster Bestandskunde“ (alte und neue Kundennummer angeben)
- Gutschrift über 50 Euro wird aufgebucht


punkt 1 ist ja das bestellen

So, ich habe meine Auftragsbestätigung von Congstar erhalten. Am 27.09., im laufe des Tages, soll mein Anschluß umgestellt werden. Da bin ich ja mal gespannt.

bei mir hats funktioniert wie es gitarrenspieler beschrieben hat. schöne neue 6mbit dsl juhu und congster ist schon gekündigt

herzlichen glückwunsch !
ich frage mich nur, warum ich da soviel probleme mache!
nach einer woche sind die immer noch nicht in der lage, mir nen vertrag zu geben.
weder über net noch nach 4x anrufen, und aufnehmen meiner daten !!!!




ruhe

So, seit heute bin ich mit Congstar unterwegs. Die Bestellung und auch die Umstellung haben ohne Probleme geklappt, es gab keine Ausfallzeiten.
Das einzige, ich bin immer noch mit DSL 2000 unterwegs und nicht mit den bestellten 6000.

Bei mir klappt oft das Einlogen bei congstar nicht, wie siehts bei euch aus. Benutze Win Xp Prof mit faijafuchs.dann kommt das immer


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