die gebrauchsanleitungen des modems sind kaum zu gebrauchen.
meine umstellung von aol auf alice hat 8 stunden gedauert.
habe dabei 14 euro an der hotline vertelefoniert. klasse alice!!
man konnte mir nicht helfen mit der aol hardware. im vorfeld wurde versprochen die alte aol hardware funktioniert. nix da. durfte mir neuen router kaufen. danke alice!!!
dann hat man mir gutschriften versprochen um mich zu halten. an die kann sich nun niemand mehr erinnern. amnesie alice!!
unprofessioneller service:
das klären meiner ersten rechnung hat an der hotline 15 min gedauert -> ca. 2 euro auf meine kosten.
das beantworten von e-mails dauert in der regel 6 (sechs) tage !!! ist dafür aber dann kostenlos!! wow alice.
an der hotline wird man extrem lange hingehalten -> also hohe versteckte kosten !!! ACHTUNG.
jetzt kommt der hammer: mit der ersten rechnung kassiert alice gleich den nächsten monat mit im voraus !!!!!!!! ACHTUNG ACHTUNG!!!!!!!!
danke alice. deine dienstleistung ist sicherlich mehr flat als fun....
lg,
mfg
Also wenn man mit den Leistungen eines Providers nicht zufrieden ist und sich hier im Forum darüber Luft verschafft, ist das völlig in Ordnung!
Wenn man jedoch in einem Dutzend Threads seine zwei Postings immer wieder hineinkopiert, dann nennt man das heute schlicht und einfach "Spam"!
Beim ersten lesen Deines Postings habe ich die Geschichte noch wohlwollend, mitfühlend aufgenommen.
Das zweite Posting hat mir die Augenbrauen gehoben, das dritte die Stirn kraus gezogen und ab der 4. bin ich ärgerlich geworden.
Wenn man jedoch in einem Dutzend Threads seine zwei Postings immer wieder hineinkopiert, dann nennt man das heute schlicht und einfach "Spam"!
Da kann ich Dir leider nur zustimmen. Allerdings wundert es mich schon sehr, dass es hier keinen Mod oder Admin gibt der solche multiplen Postings entfernt.
Es sollte doch wirklich reichen, wenn man seiner Verärgerung über einen Provider mit einem Posting Luft macht und nicht mit unzähligen Postings mit immer wieder dem gleichen Inhalt, der selbstverständlich nicht belegt ist.
Leider wird ein Forum durch solche Postings "etwas" unübersichtlich.
Dem verärgerten Alice Kunden "wearerednecks" empfehle ich einen anderen Provider, oder am Besten gleich zum Anwalt!
Dieses Forum ist nicht verantwortlich für das Verhalten mancher Provider.
Und ich bin sicherlich kein Alice-Fan!
Leute, warum plötzlich so "unentspannt"?
Ich springe mal hier für die Mods in die Bresche!
Die Postings stammen alle vom 01.09.2007!
Nix vorher, nix nachher!
sich da 4 Tage später aufzuregen bring höchstens eine erneute Aufmerksamkeit, die diese Postings nun wirklich nicht verdienen.