Sl2-141-i nicht online

Hi bin neu hier.
ich habe meinen modem jetzt als router laufen. Name und Passwort eingegeben von Alice.
Habe alles im Router eingetragen Tel nummer und Passwort
Alles klar der Router sagt ich kann jetzt im Internet Serven hört sich ja gut an, ist aber nicht so.
Wenn ich den diagnose test starte ist fast alles grün usb ist gelb und TM AOAM F4-Segment-Ping testen oder ATM OAM F5-Segment-Ping testen
ist rot und sagt mir einen fehler.
wenn ich cmd aussführe und dann ( ping www.googel.de) eintippe sagt er mir das ich keine packete entfange???
Meine Netzwerk adresse habe ich eingerichtet.

vieleicht kann mir jemand helfen.

dank schon mal

ach so leider wuste ich nicht genau welche der beiden sachen oben es waren da ich wieder als modem laufen habe und sonst nicht ins i-net komme

vieleich kann mir ja jemand sagen wie ich denn router config mache