DSL-Kosten bei DSL-light
Hi,
ich habe schon länger DSL 384 (DSL-light), weil dieser nur bei mir verfügbar ist.
Dafür muss ich aber die "volle" DSL- 1000 Grundgebühr bei der Telekom bezahlen (16,99€).
Eigentlich ist das nicht hinnehmbar, weil ich für eine Leistung bezahle, die ich nicht erhalte.
Meine Frage dazu:
Kann man da was machen, außer zu kündigen?
Also z.B. eine Leistungserhöhung fordern oder eine günstigere Grundgebühr verlangen?
Nein du kannst, wenn du nicht die volle Grundgebühr zahlen willst, den DSL Anschluss nur kündigen.
DSL mit der 384er Bandbreite kostet halt nunmal das gleiche wie die 1000, da es lediglich eine "Rückfalloption" ist.
Eine höhere Bandbreite kannst du ja nicht fordern, da dies bei deinem Anschluss scheinbar nicht möglich ist. Auch eine niederige Grundgebühr ist nicht drin.
Wirst es also hinnehmen müssen oder kündigen
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