Wechsel von Alice nach T-com/T-online
Themenstarter
neuer Benutzer
seit: 03.10.2007
Beiträge: 6
Wechsel von Alice nach T-com/T-online
So bin seit 1 Jahr bei Alice und nicht gerade zufrieden mit den anbieter ständige probleme mit den Speed meines Zugang und telefon.
Daher habe ich mich endschlossen nach T-online wieder zugehen aber habe da einige fragen.
Sollte ich erst alice kündigen oder mit t-com/t-online in verbindungen setzen ?
Wenn ich meine Telefonnummer behalten will was muss ich bei der kündigung von alice beachten ?
und kündigung muss ich bei alice schlieflich einreichen oder ?
Co-Administrator
seit: 30.11.2003
Beiträge: 5.955
Also ich gehe mal davon aus, dass du derzeit keinen Telefonanschluss bei T-Home sondern bei Alice hast.
Du meldst dich bei T-Home sagst denen dass du von Alice zu T-Home zurückwillst und die füllen für dich eine Portierungsanzeige aus. Damit wird dann der Anschluss bei Alice gekündigt und die Rufnummer von Alice zu T-Home portiert.
Du selber darfst bei Alice nicht kündigen.
Themenstarter
neuer Benutzer
seit: 03.10.2007
Beiträge: 6
also brauche ich dann nicht mehr an alice schreiben wegen der kündigung .
und wie sieht es aus mit den t-online zugang kann ich den erst bestellen wenn ich mein anschluss wieder bei t-home habe.
Co-Administrator
seit: 30.11.2003
Beiträge: 5.955
Da du ja sicher ein Komplettpaket Call&Surf nehmen wirst, bekommst du die Zugangsdaten von T-Online automatisch
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