Hilfe! AOL Software zeigt nur weisse Seiten, IE geht tadelos
Hallo zusammen,
erstmal Kompliment, tolles Forum. leider muss ich auch gleich mit einem problem anfangen: Wir haben ein neues Notebook mit Windows Vista für meinen Vater gekauft und nutzen AOL. Das sieht folgendermaßen aus: Der Rest der Familie geht über WLAN (AOL Daten im Router eingetragen, funktioniert seit Jahren) und er wählt sich über die Software zusätzlich ein, da die Software für ihn zum Mailschreiben etc. einfacher ist. Jetzt das Problem: Seit wir denn Vista Laptop haben, geht die Software zwar Online, die Seiten bleiben aber weiss - es kommt nicht mal eine Meldung auf den Seiten - Emailsschreiben dagegen geht problemlos und mit dem Internet Explorer kann man Seiten aufrufen ohne auch nur das geringste Problem. Die Hotline kann mir wie so oft natürlich nicht helfen - es findet sich keine Lösung - vielleicht weiß jemand von euch Rat? ich wäre euch sehr sehr dankbar!
Gruß und schönes Wochenende, Adrian
Könnte eventuell auch die Vista Firewall schuld sein, oder benutzt er noch eine andere?
Hier die AOL Ports:
Um AOL uneingeschränkt mit einer aktivierten Firewall nutzen zu können, schalte die folgenden Ports frei:
- AOL: Port 2174, Port 5190 und Port 5200
- Homebanking/HBCI: Port 3000
- HTTPS/sichere Internet-Seiten: Port 443
- eMail-Programme: Port 143, Port 25, Port 587 und Port 465
Für Sonderfunktionen wie den AOL Live-Video-Chat, AOL Gruß-Telegramme oder AOL Softphone gebe zutsätzlich die UDP-Ports (User Datagramm Protocol) in der Firewall frei.
Gebe ebenfalls die IP-Range von 195.93.0.0 bis 195.93.127.254 frei.