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Kontaktemailadresse.

3Antworten
  1. #1
    Avatar von Muggs
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    Standard Kontaktemailadresse.

    Kann man mit 1&1 auch per Mail in Kontakt treten oder nur unter der kostenden Servivenummer?

    Am 02.10 wurde mein Anschluss geschalten und es war ein Techniker da der eine neue TAE-Dose anschloss. Ich bekam jetzt ein Brief das der Techniker niemand erreichte und ich einen neuen Termin machen soll.
    Kann ich dies nun per Mail klären?

    Danke
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  2. #2
    Avatar von chk
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    Man kann. Wenns nicht wirklich brennt, empfehle ich sogar die Kontaktaufnahme per eMail, ich habe damit gute Erfahrungen gemacht.
    Allerdings ist die Aushandlung eines Termins eigentlich ein klassischer Fall fürs Telefon.
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  3. #3
    Avatar von Muggs
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    Ich brauch die Mailadresse.
    Termin brauch Ich keinen, da er ja da war. Nur 1&1 denkt der war nicht da.
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  4. #4
    Avatar von chk
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    Versuch es mal mit support@1und1.de oder dsl-anschluss@1und1.de, ansonsten über das Control-Center.
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