Fritzbox 7030 und 16 MBit/s -- Mein Fehler?

Hallo,

ich habe von DSL6000 auf DSL16000 umgestellt.
Als Modem und Router benutze ich die Fritzbox 7030 mit der neuesten Firmware.

Nun habe ich eine nur eine Datenrate von 3130 kBit/s im Download.
Der Kundenservice von Telekom sagt mir nun das der Fehler bei mir liegt, da ihre Messungen 16000 bestätigen.

Kann es bei mir liegen? Ich hatte vorher DSL6000 ohne Probleme, ich habe nach der Umstellung nichts an meinem Modem geändert, und habe jetzt trotzdem nur 3000.

Bevor ich den (kostenpflichtigen) Techniker bestelle, würde ich gerne Eure Meinung wissen.

Danke und Gruß
Dennis