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Probleme mit E-Mail Anhängen

3Antworten
  1. #1
    Avatar von dslritter
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    Standard Probleme mit E-Mail Anhängen

    Hallo,
    ich hoffe das ich hier mein Problem gelöst bekomme.

    Win-XP,Outlook-Express 6, 3DSL von 1und1.

    So nun zum Problem:
    Meine E-Mails mit Anhängen ( z.B. Videos für den Media-Player ) kommen beim Empfänger nicht an. Verschiedene Adressen getestet ( Rückruf am Telefon etc.). Diese Dateien sind max. 4-6 MB groß.
    Versende ich eine kleinere Bilddatei ( bis 1MB ) oder eine ganz normale E-Mail funktioniert alles tadellos.

    Wenn ich ein Video versendet habe kommt kurze Zeit später eine Fehler-Email vom "Mail Delivery System" mailer-daemon@kundenserver.de

    552 Sorry, that message exceeds the maximum message length
    oder auch
    Mail für Benutzer zu groß

    und das geht mir mächtig auf den Keks.

    Ich war gestern bei einem Bekannten ( auch 1und1 und 3DSL ) der hatte mir eine Mail mit Anhang ( 4,8 MB ) an mich gesendet.
    Die ist auch bei mir angekommen. Sende ich Datei zurück, kommt bei Ihm nichts an.

    Habt Ihr eine Ahnung woran das liegen kan?!.
    Nach 15 Min. in der Support-Hotline Warteschleife ( 24 Cent, Min. ) habe ich wieder aufgelegt.

    Danke in Voraus

  2. #2
    Avatar von Prinz96
    Prinz96 ist offline

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    Standard

    Vermutlich liegt das an der Größe des Postfaches Deines Adressaten.
    z.B. kann Web.de solch großen Mails nicht verarbeiten.

    Welchen e-Mail-Account nutzt denn Dein Adressat?

  3. #3
    Avatar von chk
    chk ist offline

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    Vermutlich liegt das an der Größe des Postfaches Deines Adressaten
    Dem kann ich nur zustimmen. 20 MB Anhang über 1und1 oder GMX sind kein Problem. Bei WEB.DE ist die Mailgröße glaube ich auf 2MB beschränkt. Bedingt durch das Mailprotokoll wird die Mail um 25% größer als der Anhang, also dürten ca. 1,5 MB bei WEB.DE die Grenze sein.

  4. #4
    Avatar von dslritter
    dslritter ist offline
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    Hallo,

    Mensch, da habt Ihr ja vollkommen Recht.
    Auf die Idee muss man erst kommen

    Der eine bei Web.de und der andere bei Compuserve, beide haben keine E-Mails von mir bekommen.
    Der Bekannte bei 1und1 hat meine E-Mail doch erhalten.

    Danke nochmal für die Hinweise

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