Hallo
Ich benötige dringend eure hilfe. Ich habe einen 3DSL vertrag bei 1und1 ich bin vor ca 4 Monaten umgezogen. Habe auf der Page von 1und1 einen Verfügbarkeitscheck gemacht und mir wurde bestätigt das 3 bzw 4 DSL möglich ist. Nun habe ich natürlich sofort den Umzug bei 1und1 eingeleitet alles bestens. So bereits bin ich umgezogen und warte immer noch auf mein DSL jetzt habe ich ein schreiben bekommen das bei mir kein DSL verfügbar sei. Mich würde jetzt interessieren ob es eine Möglichkeit gibt ausserordentlich bzw. fristlos zu kündigen. Ich würde mich jetzt lieber erst hier informieren ehe ich meinen Anwalt dann einschalte denn laut Homepage von 1und1 geht DSL immer noch bei mir. Ist irreführende werbung oder so. Würde mich freuen wenn ihr mir weiter helfen könntet.
Danke schon mal im vorraus
Duplo