Heute war in der Tageszeitung Werbung von der Telekom dabei. ShopNews nennt sich das Werbeblatt und dort wird in einer Aktion, die bis 15.12.2007 läuft , das Call &Surf Comfort Paket mit den üblichen Konditionen(DSL 6000 Anschluß etc.) zum Preis von 39,95€ statt 44,95€ über die gesamte Vertragslaufzeit angeboten. Ich finde ein gutes Angebot, zumal die meisten solcher Angebote meist nach 3 Monaten erheblich teurer werden. Vielleicht der Auftakt für eine nächste flächendeckende Preissenkung??
so weit ich es verstanden habe gilt der Preis nur für Neukunden,
wer schon den Vertrag mit den 24 Monaten hat bekommt die
Preissenkung nicht.
Ja, für die, die bereits im neuen 24 Monatsvertrag stecken, ganz sicher nicht.
Ich stelle mir aber die Frage, wie es mit Leuten ist, die noch im alten C&S Comfort Vertrag stecken.
Ich habe mich wegen der 5 Euro bis jetzt noch nicht ködern lassen, auch wegen eventellem Umzug und weil ich noch nicht weiß, ob ich zu Kabel wechsle.
Da meine Mindestlaufzeit Ende diesen Monats abläuft, könnte ich danach (eben nach dem alten Vertrag) monatlich, d.h. mehr oder weniger spontan kündigen.
Mit 39,95 Euro wäre ich aber einverstanden, auch wenn das dann auf 24 Monate Laufzeit verlängert wird, wären ja ganze 10 Euro weniger als bisher.
Ich guck vielleicht wie die im T-Punkt reagieren, wenn ich eine sofortige Kündigung in den Raum stelle, sollte ich nicht in diesen Vertrag wechseln dürfen.
@GEH
Ein Wechsel sollte in Deinem Fall sowieso klappen, da es noch ein "alter" Tarif ist.
Ansonsten isses so wie Rettel schreibt, auch kurz vor Ablauf der Mindestlaufzeit kann man wechseln. Und natürlich auch innerhalb der Mindestlaufzeit, wenn es sich um ein Upgrade handelt. Also z.B. von Call & Surf Basic / Start hoch in die Comfort Variante.
@GEH
Ein Wechsel sollte in Deinem Fall sowieso klappen, da es noch ein "alter" Tarif ist.
Ansonsten isses so wie Rettel schreibt, auch kurz vor Ablauf der Mindestlaufzeit kann man wechseln. Und natürlich auch innerhalb der Mindestlaufzeit, wenn es sich um ein Upgrade handelt. Also z.B. von Call & Surf Basic / Start hoch in die Comfort Variante.
Warum, willste ne Gutschrift einstecken, oder geht's um die Möglichkeit es einfacher umzustellen ? Wenn's ums einfachere geht, dann kann ich es auch gerne für Dich umstellen lassen. Kannst mir ja die Telefonnummer und den Namen des Anschlussinhabers per PN schicken ?
Warum, willste ne Gutschrift einstecken, oder geht's um die Möglichkeit es einfacher umzustellen ? Wenn's ums einfachere geht, dann kann ich es auch gerne für Dich umstellen lassen. Kannst mir ja die Telefonnummer und den Namen des Anschlussinhabers per PN schicken ?
Ach - gibt es da 20 Euro
Nein, eher, weil es einfacher ist und ich nicht zum T-Punkt muss.
Da wartest Du bei uns immer eine halbe Stunde bist Du dran kommst, weil die Handy-Käufer immer alle Verkäufer blockieren.
Und über das Telefon ist für mich tabu.
Ich überlege mir die Sache erst noch, das Thema TV-Kabel ist bei uns noch nicht ganz aus dem Rennen.
Wobei das vor einem eventuellen Umzug auch blöd ist, weil hinterher nicht klar ist, ob dann auch Kabel geht.
Ich möchte das Paket auch gern buchen, würde mich sogar auf eine Mindestvertragslaufzeit einlassen. Ne echte Festnetzflat nicht so ein Voip kram. Aber leider Blockiert Alice meinen Port und gibt ihn nicht Frei, obwohl ich bei ihnen den Vertrag Storniert habe. Bestätigung der Stornierung habe ich auch erhalten.
Woher weißt Du denn dass Alice blockiert, wenn Du noch gar nichts neues gebucht hast?
Ich möchte das Paket auch gern buchen, würde mich sogar auf eine Mindestvertragslaufzeit einlassen. Ne echte Festnetzflat nicht so ein Voip kram. Aber leider Blockiert Alice meinen Port und gibt ihn nicht Frei, obwohl ich bei ihnen den Vertrag Storniert habe. Bestätigung der Stornierung habe ich auch erhalten.
Woher weißt Du denn dass Alice blockiert, wenn Du noch gar nichts neues gebucht hast?
seid ihr euch sicher, dass das Angebot nur für Neukunden gilt?
Ich war im T-Punkt und die Dame dort hat gemeint, dass sie mir den Call&Surf Comfort-Tarif auf keinen Fall von den 45Euro auf die 40Euro umstellen kann. Aber ein Bekannter von mir hat bei der Hotline angerufen und es wurde ihm mitgeteilt, dass die Umstellung erfolgt sobald einige "Störungen" beseitigt sind. Daraufhin habe ich auch die Hotline angerufen und die haben mir gesagt, dass es im Moment noch nicht geht, aber ich solle doch gegen Ende der Woche nochmal dort anrufen.
seid ihr euch sicher, dass das Angebot nur für Neukunden gilt?
Ich war im T-Punkt und die Dame dort hat gemeint, dass sie mir den Call&Surf Comfort-Tarif auf keinen Fall von den 45Euro auf die 40Euro umstellen kann. Aber ein Bekannter von mir hat bei der Hotline angerufen und es wurde ihm mitgeteilt, dass die Umstellung erfolgt sobald einige "Störungen" beseitigt sind....
Vielleicht hat der Bekannte ja noch einen alten Tarif für 49,95 Euro.
Wie ich schon gesagt habe, im alten Vertrag läuft i.d.R. die Mindestlaufzeit bald ab und danach gilt eine sehr kurze Kündigungsfrist für alte Verträge.
Da ist es relativ klug die Kunden in einen neuen 24monatigen Vertrag zu setzen, auch wenn dieser 10 Euro billiger ist.
Ich glaube aber kaum, dass Leute mit neuem 45,95 Euro Vertrag so schnell wechseln können, dazu besteht doch gar kein Anlass.
Wie auch schon gesagt wurde: höchstens 4 Monate vor Ende der Laufzeit.
Auch logisch, weil dann wieder Anbieterwechsel-Gefahr besteht.
Nein der Tarif gilt derzeit ausschließlich für Neukunden.
Bestandskunden können bei dem alten 12 Monatsvertrag (Call&Surf Comfort) 4 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit in den neuen Tarif wechseln.
Kunden mit dem 24 Montasvertrag (Call&Surf Comfort 2)können nur in den neuen Call&Surf Comfort wechseln, wenn aktuell ein Call& Surf Start oder Basic besteht.
Ein Wechsel von Call&Surf Comfort (2) auf die jetzige Tarifgestaltung ist nicht erlaubt.
Ist auch verständlich, da man ja als Kunde schließlich auch einen Vertrag damit eingegangen ist und ein Wechsel in eine andere Tarifstruktur nur auf Kulanz möglich wäre. Der "alte" Vertrag ist für beide Seiten rechtlich bindend.
@GEH:
Beim Bekannten handelt es sich um den 45Euro Tarif mit 24 Monaten Laufzeit - garentiert!
@Sonicwave:
Vertrag ist binded - das ist schon klar und vertändlich. ABER: Ich fände es nur fair, wenn Preissenkungen an Bestandskunden weitergegeben werden - so wie es manche Anbieter von Handy-Tarifen machen (will jetzt hier keine Werbung machen). Schließlich verdient das Unternehmen ja an den Altkunden.
Wie dem auch sei. Ich habe eben nochmal die Hotline angerufen. Die Dame am Telefon sagte in etwa Folgendes: Das Angebot gilt momentan nur für Neukunden. Ein Umstellung für die Bestandskunden ist derzeit technisch nicht möglich. Ich werde sie aber vormerken und umstellen, sobald es geht. Wann das jedoch sein wird....
Call&Surf Comfort für 39,95€
Zitat von Bärchen
