DSL 6000 läuft auf 1000 trotz Fritzchen 3170

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  1. #1
    Avatar von Alex123
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    Standard DSL 6000 läuft auf 1000 trotz Fritzchen 3170

    Guten Tag,

    ich habe mein Internet bei der Telekom nun auf 6000 umstellen lassen. Habe mir die Fritzbox 3170 WLAN gekauft und wollte nun erstmal über den LAN1 port ins Internet gehen. Die Telekom hat mir versichert das die Leitung frei sei für DSL 6000.

    Nun meine Frage:

    WORAN KANN ES NOCH LIEGEN DAS DER MIST NET FUNKT?

    Kabel usw. alles am richtigen platz! Bevor sowas kommt von wegen PC bzw. Fritzbox an...? :P

  2. #2
    Avatar von jubo14
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    Willkommen im Forum!

    Woran erkennst Du, dass Du nur DSL1000 hast?

  3. #3
    Avatar von Alex123
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    Danke!

    Ich habe es über den Speedtest laufen lassen, mehrmals...

    Wird als 1000DSL angezeigt, klar kann das auch nur wegen der "Zeitlichen" schlechten Verbindung sein... Leider weiß ich nemmer weiter :P

  4. #4
    Avatar von scolopender
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    Zitat Zitat von Alex123
    Wird als 1000DSL angezeigt, klar kann das auch nur wegen der "Zeitlichen" schlechten Verbindung sein...
    Mit welcher DSL-Geschwindigkeit deine Fritzbox verbunden ist, kann sie Dir anzeigen!

    G., -#####o:

  5. #5
    Avatar von Alex123
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    DSL: 1184/160 kBit/s

    sollte das sein... oder etwa nicht ?

  6. #6
    Avatar von scolopender
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    Zitat Zitat von Alex123
    ... oder etwa nicht ?
    Ich kann doch nicht hellsehen, woher Du diese Werte genommen hast. Ich kenne das halt aus einer Übersicht mit allen möglichen (und unmöglichen ) Angaben, u.a auch
    ...
    ATM-Datenrate kBit/s ... ...
    ...
    Zitat Zitat von Alex123
    DSL: 1184/160 kBit/s
    Wenn diese Werte von der genannten Übersicht stammen - dann ist die Umstellung auf DSL6000 noch nicht erfolgt.

    G., -#####o:

  7. #7
    Avatar von Alex123
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    Ja nee, hast schon recht!!!

    Des ist unter Fritzbox und dann Anschlüsse --> DSL, hätte ich mal genauer schreiben müssen :P!

    Bei der Fritzbox habe ich nun ein "abdäide" vorgenommen und es läuft immernoch genauso bescheiden! Dann werde ich morgen nochmal @ Telekom anrufen und mir jemand geben lassen der "mehr" ahnung hat von dem Telekom Systemen.

    MfG

  8. #8
    Avatar von Snowman
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    Zitat Zitat von Alex123
    DSL: 1184/160 kBit/s
    Hi,

    und genau das würde ich sagen bei einem Anruf an die 0800 330 2000. Eine Auftragsbestätigung über das DSL6000 haste ja sicher, also scheint irgendwas bei der Konfiguration schief gelaufen zu sein. Es kann auch was mit den Aufträgen schief gelaufen sein, so dass dann die 0800 330 1000 eigentlich zuständig ist, aber wahrscheinlicher ist die 2000.

    Also z.B. sagen : "trotz einer zum DATUM bestätigten Umstellung auf DSL6000 synchronisiert sich meine fritzbox nur mit DSL1000, wie ich ja an der fritzbox Übersicht sekber sehen kann.".

    Oder Du probierst mal was ganz anderes, und stellst es online als Störung ein. Beim Anrufen könntest Du aber mit etwas Glück (je nach Uhrzeit) zu einem DSL Diagnose Mitarbeiter durchgestellt werden, der das Ganze sofort erledigt.

  9. #9
    Avatar von Alex123
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    So hab bei der 0800 330 2000 mal angerufen und dort wurde mir ENDLICH weiter geholfen! Danke für diese Nummer !!!
    Die haben zwar das 6000er auf der rechnung stehen aber niemand hatte es frei gegeben nur die 1000er Leitung. Ist irgendwie schon komisch, dass die des net mal allein schaffen innerhalb eines Monats frei zu geben! Bzw. die Frau XY vorher hatte mir 10x versichert das DSL 6000 schon bei mir frei geschaltet sei....

    man man man Telekom...

  10. #10
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    Hauptsache es geht jetzt richtig, und Danke auch für die Rückmeldung.

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