Hallo,
Ich habe einen ISDN telefonanschluss bei Arcor seit 3 Jahren mittlerweile, und nun wollte ich auch mal DSL haben jedoch teilte mir Arcor mit dass dies nicht möglich sei "aus technischen Gründen". Irgendwann habe ich ein Angebot für eine Arcor Flatrate 128 - Einwahl über Arcor sprache komfort anschluss bekommen. Ich habe das dann auch bestellt und jetzt bekomme ich ein Brief in den drinsteht dass dies nicht möglich sei und dann steht im Brief weiter dass das gleiche Angebot möglich sei. Also bieten sie mir das gleiche an was sie mir abgesagt haben nachdem ich es bestellt habe.
Ich habe eigentlich den Wunsch den Anbieter zu wechseln aber in meiner Wohngegend(Panketal)ist das so gut wie gar nicht möglich. Nur die telekom hätte da irgendwas aber für 50€ im Monat. Und das ist mir etwas zuviel. Vielleicht könnt ihr mir bei einen dieser Probleme helfen oder mir was anderes empfehlen, da ich nicht weiter weiss.
Danke im voraus