DSL nur mit 64kb/s

02.01.2008, 18:48

Hallo zusammen!

Ich benötige dringend mal euren fachkundigen rat. Habe seit 10/07 suf&phone 2000 von 1und1. Freigeschaltet wurde angeblich in 10/07, hatte aber nie ein dsl-signal (fritzbox blinkte immerzu). Seit 31.12.07 habe ich nun so etwas ähnliches wie ein dsl-signal (fritzbox blinkt nicht mehr), komme auch online und fb zeigt unter Info auch die banbreite an. Zu meiner überraschung aber nur mit 64 kb/s up- und downstream. das darf und sollte doch nicht alles sein. bin ratlos, verkabelung und anschluss stimmt offensichtlich. habt ihr eine ahnung an was das liegen könnte?
Telefonanschluss im haus ist analog. DSL ist auch verfügbar (habe das vorher geprüft und beim nachbar funzt das auch). Bitte helft mir!!!

02.01.2008, 19:23

Hi,

wo werden die 64 kb/s denn angezeigt ?

02.01.2008, 19:56

Hy Snowman,

in der fritzbox unter dsl-info und auch so in der übersicht...

02.01.2008, 21:52

Hmh,

sowas habe ich auch noch nicht gesehen. So langsames DSL gibt's eigentlich garnet. Kannste mal nen Screenshot davon machen ? Oder zumindest den Text aus DSL Informationen -> DSL und DSL Informationen -> erweitert kopieren und hier einfügen ?

04.01.2008, 16:02

Hy Snowman,

hat ein bisschen gedauert. Aber hier sind mal die Daten.

Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 8160 1184
ATM-Datenrate kBit/s 64 64
Nutz-Datenrate kBit/s 58 58
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 16 16
Frame Coding Rate kBit/s 32 32
FEC Coding Rate kBit/s 32 32
Trellis Coding Rate kBit/s 64 52
Aushandlung fixed fixed

Signal/Rauschtoleranz dB 43 31
Leitungsdämpfung dB 44 24
Status 4ebc 6

Gruß
Flusi0_0

04.01.2008, 16:09

Da wurde irgend etwas falsch geschaltet.
Die Leitungsdämpfung ist zwar ziemlich hoch aber mit 44 dB sollten wenigstens noch DSL 768 geschaltet werden können.

Was sagt die Hotline?

05.01.2008, 00:08

Hi,

das sind die Infos aus DSL Informationen -> DSL, was steht denn bei DSL Informationen -> erweitert ? Mich würde nämlich interessieren ob das Protokoll fest oder flexibel ist.

Aber ist net ganz so wichtig, denn da scheint auf jeden Fall was mit der Konfiguration des DSLAMs net zu stimmen, wie auch meine Vorredner schon sagten.

Dies ist aus meiner Sicht eindeutig ein Fall für den DSL Anbieter. Ich würde bei 1&1 mal eine Störung melden, und dabei auf jeden Fall angeben dass der Router sich nur mit 64 kbit

brutto synchronisiert.

Und halte uns auch bitte auf dem Laufenden, das hier interessiert mich, denn so "schlechte DSL Synchwerte hatte ich bisher noch nicht gesehen.

05.01.2008, 10:36

Das scheint wirklich an der T-Com zu liegen - entweder haben die nen kaputten DSL-Port im HVt oder die Adern haben nicht richtig Kontakt. Könnte aber auch (aus welchen Gründen auch immer) einfach nur sein, das 1&1 an die T-Com einen falschen Auftrag geschrieben hat.

Machs mal so wie mein Vorredner schon gesagt hat. Ruf bei 1&1 an und erklär denen was los ist. Der wird dann im Normalfall ne Leitungsmessung machen und kann das Problem schon etwas einschränken. Wenn er dann denkt es ist ein Leitungsproblem gibt er es an den T-Com Service weiter.

Es könnte aber auch sein, dass dein InHouse Netz nicht mehr gut ist - wie alt ist denn das Haus?

05.01.2008, 10:46

Aushandlung fixed fixed

Auf jeden Fall Störung stellen auf falsche Bandbreite hatte gestern nen ähnlichen Fall 1000 statt 16000 geschalten

16000 waren aber nachweislich verfügbar

05.01.2008, 12:12

nene in dem Fall wars richtig
in der Nachbarwohnung 1und1 DSL 16000 verfügbar

05.01.2008, 13:36

diskutier nich

1000 sind definitiv zu wenig

05.01.2008, 13:38

Hey,

bitte keinen Streit.

05.01.2008, 13:40

wir streiten nicht

das ist alles Ironie

05.01.2008, 17:07

Die Leitungsdämpfung ist zwar ziemlich hoch aber mit 44 dB sollten wenigstens noch DSL 768 geschaltet werden können

Ich habe DSL 1000 bei einer Fritzbox-gemessenen Dämpfung von 58db, seit zwei Jahren ohne einen einzigen Abbruch.

Im übrigen denke ich auch, dass hier ein Schaltfehler vorliegt.

06.01.2008, 17:24

Erst mal vielen Dank für Eure Antworten! - Ihr seid echt super!!!

Ich bin schon seit Oktober im ständigen Kontakt mit dem Support von 1und1. Die wissen auch nicht was los ist und können nur sagen, dass 2000 geschaltet sein müssen. Die Telekom (Netzbetreiber) war auch schon da und hat die Leitungen gemessen - haben mir aber keine Auskunft über das Ergebnis der Leitungsmessung gegeben- Zumindest sind diese wieder abgerückt - bis ich, wie beschrieben, plötzlich und ohne weiteres Zutun am 31.12. wenigsten 64 kb/s hatte. Also habe ich mir gedacht, dass doch im Hintergrund irgendwas passiert sein muss. Habe dann wieder beim Support von 1und1 reklamiert. Diese haben mir erklärt ich soll noch 1 Woche warten, bis der Fehler überprüft ist. Das wäre dann am Mittwoch, 09.01. dann der Fall. Wenn ich mehr weiß, schreibe ich Euch auf jeden Fall...

07.01.2008, 16:35

Zitat von Waermeleitpaste

Das hängt vom deinem Signalrauschabstand ab. Wenn der sehr gut ist, ist auch eine hohe Dämpfung weniger schlimm.

Kann ich bestätigen.

G., -#####o:

DSL nur mit 64kb/s

DSL nur mit 64kb/s

Scheint ein Fehler der T-Com zu sein

Erst mal vielen Dank!...