Kündigungsfrist 1&1
Hi Zusammen,
habe mein 1&1 Anschluß seit 09/05, da ich mit der Sprachqualität immer noch nicht zufrieden bin - wollte ich mit 2Monatiger Frist kündigen - denkste,
Vertrag verlängert sich automatisch um ein Jahr
kann jetzt also erst zum 09/08 kündigen- in meinen Augen ist das Abzocke!!!
Über Antworten würde ich mich sehr freuen!!
Hy
Erst mal sorry mit dem E-Mail. Hatte es falsch verstanden.
Zum Problem
Wird Originalkabel verwendet?
Neuste Firmeware drauf?
Wenn ja, wie wurde die neueste Firmeware aufgespielt auf die Box?
Firmeware sollte man separat runterladen auf die Festplatte und dann erst, über eine LAN-Verbindung, auf die Box aufspielen.
Desweiteren wäre auch folgendes angebracht,
die wichtigen Daten separat aufzuschreiben,
Box in die Werkseinstellungen zurücksetzen,
Box für mind. 10 Minuten vom Stromnetz nehmen (damit der Speicher geleert wird) und dann wieder
die neueste Firmeware aufspielen und die Daten neu von Hand eingeben.
Man sollte keine vorher gemachten Sicherung einspielen, da sonst evtl. vorhandene Fehler wieder mit eingespielt werden.
Das wären meine letzten Ratschläge
Danach bin ich auch ratlos
Micha
Es gibt für die FritzBoxen extra ein Forum, in dem ich auch fast täglich reinschaue,
Wenn ihr wollt, werd ich auch mal gerne ein Link dort hin, eingeben.
Da steht sehr oft, daß es bei Problemen sehr vorteilhaft ist, mal alles von Hand einzugeben.
Auch wenn es komfortabel ist dies nicht zu tun (Faulheit lässt dich grüßen) ) ,
könnte ja die Software-Update einen Macken haben (was des öfteren schon passiert ist) und dann wird wieder der gleiche Mist nur reinkopiert.
Somit würde (dies auch schon gemacht habe) ich dies schon mal in Betracht ziehen, einmal alles von Hand einzugeben.
Aber darüber brauchen wir hier nu nicht streiten/diskutieren, solle jeder die Softwarepflege und Installiation durchführen, wie er es für richtig hält.
Das kann ich nicht bestätigen. Bei mir hat VOIP definitiv die Festnetzqualität und ist in mehr als drei Jahren noch nie ausgefallen. Nur ein paar mal konnte ich nicht rausrufen, das lies sich aber leicht klären. Ich habe in meiner Box das Festnetz außer Mobilfunknummern und kostenlose Nummern kommplett deaktiviert.Zitat von fribous
Also ich selbst nutze VOIP auch schon meherere Jahre. Selten habe ich mal einen leichten Hall. Ansonsten 1a-Qualität.
Eine wichtige Frage von *wärmeleitpaste* wurde aber noch nicht beantwortet:
Steht der Eintrag Internetverbindung auf dauerhaft halten??
Nein sicher nicht. Da kann es eine Menge von Ursachen geben. Falsche Einstellungen der Box, altes Telefon, Störquellen in der Nähe,......usw.
Manchmal ist sicher auch 1 und 1 dran Schuld. Ich denke aber, dass bei denm meisten VOIP gut funktioniert.
Da der Threadersteller seit 09.05. den DSL-Tarif hat, läuft es wohl eher nicht auf Komplettanschluß .Bei einem Komplettanschluss MUSS die Einrichtung per Start-Code erfolgen
Ne Bitte an dich. Könntest evtl. nächstes mal genauer schauen?
Bei einem Ratschlag von dir in einem Posting dieser Woche mit einer Speedoption war ja offensichtlich auch falsch , da der Threadsteller keine Speedoption buchen konnte/durfte. Für einen 1u.1-Insider verlange ich schon irgendwie richtige Aussagen. Das spiegelt sich ja wieder zu den negativen Hotline-Meinungen.
Bei einer Bestellung kann man angeben, daß ne bestimmte Nummer (meist die Hauptnummer) gleich registriert wird für VOIP.
Dies funktioniert wohl auch nicht des öfteren. Sehe das an User in der "IP-Forum" für FritzBox-Probleme.
Haben wie beschrieben, den Startcode eingegeben in der Box. DSL wurde aufgebaut, aber beim einrichten der Telefonie für VOIP brach es dann ab
Warum brach es ab?
Ganz einfach, weil bei 1u.1 nichts registriert war. Dies wusste die neuen DSL-User nicht und telefonierten (ohne Wissen) lustig weiter über Festnetz.
Soviel zur komfortablen Einrichtung bei Nicht-Komplettanschlüsse.
Wir sind nur ein kleiner Teil, die ein sehr kleines Wissen mehr oder weniger angeeignet haben. Die meisten DSL-User haben unsere Wissen nicht.
Daher rate ich zu einer mauellen Einstellung der Box, zumindest bei Nicht-Komplettanschlüsse.
Bei Komlett-Anschlüsse kenne ich mich nicht aus.
Ne Sicherheit muß bei mir vorhanden sein am Telefonanschluß, daher habe ich lieber noch ein Festnetz als Reserve.Daher bleibe ich beim Tarif 4DSL
Zitieren
Erste
