ich hab einen vertrag mit der telekom (call&surf)
nun möchte ich aber kunde bei 1&1 werden und habe bei der telekom angeben das ich zum 31.01.08 umziehe (was aber nicht stimmt) und kündigen möchte wegen umzug.
da sagen die mir,das es nicht geht und ich meinen vertag mitnehmen muss!?habe darauf gesagt,das in dieser whg ein anschluss vorhanden ist...das interessiert die nicht ich muss bis ende der 24 monate bezahlen,ob ich nun den anschluss nutze oder nicht!!
ist das rechtens??
vorallem habe ich im sommer wirklich vor umzuziehen!!
danke für eure hilfe
lg alice
Ja, Umzug ist kein Kündigungsgrund, bei keinem einzigen Anbieter.
Du musst Dein gesamtes Tarifpaket immer mit umziehen.
Ob es da in der Wohnung schon einen anderen Anschluss gibt, interessiert im Prinzip nicht.
Du könntest i.d.R. dafür ja einen zusätzlichen Telefonanschluss legen lassen.
Wenn Du in eine WG oder zu einem Lebenspartner mit bestehendem Anschluss ziehst, dann musst Du um ein Kulanzlösung bitten.
Das kann so etwas wie eine Abfindung sein.
Also in Deinem Fall hat die Telekom genau das gesagt, was jeder andere Anbieter auch sagen würde, das ist völlig korrekt.
bei umzg noch vertragsgebunden?
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