ich hatte seit 27.12.05 die local-flat von congster.
jetzt allerdings senkte die telekom die kosten, und ich beantragte
das call & surf comfort im dezember 07. danach kündigte ich congster.
Bisweilen war ich auf dem wissenstand, daß die Kündigungsfrist 3 Monate beträgt. heißt : im dezmber 07 gekündigt, läuft aber weiter bis märz 08.
Zu meinem Erstaunen stellte ich allerdings bei meinem log-in fest,
daß die kündigung zum 01.01.09 erfolgt.
ist das nun richtig ?
Falls ja, könnte man irgendwie vielleicht auf kulanz-ebene was bezwecken ?
Wie sind eure Erfahrungen ?
Ehrlich gesagt, war ich mit der leistung von congster sehr zufrieden,
nur warum soll ich zwei surf-flats bezahlen ?
Du hättest mal lieber auf Congstar wechseln sollen, ich bin auch von Congster zu Congstar gewechselt und da sind die Kündigungszeiten eh gleich null.
Aufjedenfall sollte man immer erst abwarten zu wann die Kündigung bestätigt bekommt, bevor man etwas neues abschließt.
Die Wechselgebühr viel bei mir nicht an, telefoniert wird über den normalen Festnetzanschluß und da wir auch nicht soviel telefonieren, passt das für uns schon.
Ich wollte eigentlich auch nur sagen, das der Wechsel von Congster zu Congstar beim Übergang kostenlos möglich gewesen wäre, und sich dadurch vorab auch noch mal ein paar Euros sparen lassen hätten können und die Kündigungsfristen sehr kurz sind.
Congster: DSL Anschluß der Telekom 19,95 + Local Flat Congster DSL 2000 5 Euro = 24,95
Congstar: DSL Anschluß + DSL 2000 Flat = 14,99
Bei beiden plus jeweils den Festnetzanschluß
Das Call & Surf Angebot der Telekom ist schon in Ordnung.
Kündigung bei Congster ( Congstar )
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