Hallo,
vielleicht bin ich ja zu blöd, aber irgendwie blicke ich bei meinem sogenannten Komplettanschluss 2000 nicht richtig durch. Bin also seit November bei 1&1 und die haben - wie ja anscheinend bei allen anderen auch - mich mit der "gleichwertigen Produktvariante" Surf und Phone 2000 R beglückt. So weit so gut. Nun erhielt ich heute meine Telekom Abrechnung für den Zeitraum Dezember und hier befinden sich immer noch Berechnungen für Festnetzverbindungen!?! Ich hatte angenommen ich telefoniere nun über 1&1 per Telefonflatrate??? Und dass nur der Anschluss bei der Telekom bleibt. Raffe ich hier irgend etwas nicht? Der Telefonhilfe von 1&1 hat mich heute zu lange in der Leitung hängen lassen (was schon ziemlich unverschämt ist, wenn man dafür auch noch blechen darf) und eine entsprechende Mailanfrage wurde noch nicht beantwortet. Vielleicht kann mir aber hier schon jemand etwas weiterhelfen.
Vielen Dank schon mal...
Klaus