T-DSL Support Center

Hallo allesammt.

Habe mir das Diagnose Tool T-DSL Support Center von der Tele-Com herrunter geladen www.t-com.de/t-dsl-supportcenter "zunächst ne feine Sache" Kann mann doch damit etliche Fehler oder auch Einstellunge selbst vornehmen ohne den Support bei Bedarf in Anspruch nehmen zu müssen. Beim Aufrufen des des Tools wird dort aber die Firmware 33.04.45 die im Router vorhanden ist nicht richtig erkannt es steht dann dort die Firmware Bezeichnung 33.04.26 und der Hinweis, Router konnte nicht erkannt werden. Somit kann auch der inhalt des Routers nicht richtig ausgelesen werden. Ausser was auf meinem Rechner ist stimmt nur zum Teil. Internetverbindung und E-Mail verkehr funktioniert einwandfrei.
Wannte mich deshalb an den Support zwecks einer Lösung des Problems.
Entschuldigung: ich muss sagen die scheinen alle Blöd zu sein. :twisted: Entweder mann kennt das tool nicht, oder es ist denen nicht Bekannt. Frage an Euch: wer kann da helfen? ich weis sonst nicht mehr an wem ich mich wenden soll. wem ist Ähnliches bekannt? Bitte um Antwort und sage erstmal Danke im vorraus